Produktkollektion

Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Alle Bestellungen werden mit der Schweizerischen B-Post verschickt. Lieferung von Sojawachs Blumensträussen werden im Umkreis von 100 km persönlich geliefert. Dafür berechnen wir eine Pauschale von 25 CHF. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage. Danach erfolgt der Versand. Rückgaberichtlinien 1. Beschädigungen und Probleme Falls Ihr Produkt beschädigt ankommt oder Sie ein anderes Problem feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir benötigen Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung, um die Angelegenheit schnell zu klären. Sie erreichen uns unter: info@luxurycandles.ch. 2. Ausnahmen Nicht rückgabefähige Artikel: Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen. Rückgabebeschränkungen: Einzelne Artikel können besondere Rückgabebedingungen haben, die auf der Produktseite angegeben sind. 3. Umtausch und Rückerstattungen Umtausch: Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Rückerstattungen: Rückerstattungen werden nur für Artikel gewährt, die innerhalb der Rückgabefrist zurückgegeben werden, und nachdem wir die Rücksendung erhalten und bearbeitet haben.